Projekt tłumaczenia — wymagana weryfikacja prawna. Poniższy tekst jest roboczym tłumaczeniem angielskiego oryginału Suntana Spray Tan Limited. Nie stanowi certyfikowanego dokumentu prawnego. Nie dodano polskich roszczeń, gwarancji ani zmiany jurysdykcji. Do czasu przeglądu prawnego w razie rozbieżności wiążący pozostaje sens oryginału angielskiego. Prawo właściwe: prawo angielskie (jak w oryginale).

Regulamin

Poniższy regulamin określa zasady zakupu produktów ze sklepu www.suntana.pl lub przez infolinię. Prosimy o uważne przeczytanie i zachowanie kopii. Szczególną uwagę Klienta zwracamy na postanowienia pkt 8.

1. INTERPRETACJA

1.1 Definicje. W niniejszych Warunkach:

Dzień Roboczy: dzień inny niż sobota, niedziela lub święto, w którym banki w Londynie są otwarte.

Warunki: niniejszy regulamin, zmieniany od czasu do czasu zgodnie z pkt 10.6.

Klient konsumencki: Klient kupujący Towary od Dostawcy wyłącznie do użytku prywatnego, a nie w ramach działalności gospodarczej.

Umowa: umowa sprzedaży Towarów między Dostawcą a Klientem na podstawie niniejszych Warunków.

Klient: osoba lub firma kupująca Towary od Dostawcy.

Siła wyższa: w znaczeniu pkt 9.

Towary: towary (lub ich część) określone w Zamówieniu.

Zamówienie: zamówienie Klienta złożone w formularzu online lub telefonicznie.

Dostawca: Suntana Spray Tan Limited (zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem 6842324), siedziba: Unit 6 Banister Hall Works, Higher Walton, Preston, PR5 4DZ. Numer VAT: 996 4843 50.

1.2 Konstrukcja. (a) Osoba obejmuje osobę fizyczną, spółkę lub jednostkę nieposiadającą osobowości prawnej. (b) Odniesienie do strony obejmuje jej następców i dozwolonych cesjonariuszy. (c) Odniesienie do przepisu prawa obejmuje jego zmiany i akty wykonawcze. (d) Zwroty „w tym”, „w szczególności” mają charakter przykładowy. (e) Pismo obejmuje faks i e-mail.

2. PODSTAWA UMOWY

2.1 Niniejsze Warunki mają zastosowanie do Umowy z wyłączeniem innych warunków, które Klient chciałby narzucić, lub wynikających ze zwyczaju.

2.2 Zamówienie stanowi ofertę zakupu Towarów na tych Warunkach. Klient odpowiada za kompletność i poprawność Zamówienia.

2.3 Zamówienie uważa się za przyjęte z chwilą pisemnego potwierdzenia Dostawcy (w tym e-mailem). Jeśli potwierdzenie następuje po zamówieniu telefonicznym, Klient musi niezwłocznie zgłosić błędy.

2.4 Zastrzegamy prawo przyjęcia lub odrzucenia całości lub części zamówienia. Jeśli potwierdzenie obejmuje tylko część, pozostała część uznaje się za odrzuconą. Przy odrzuceniu zwracamy zapłaconą cenę (lub jej część). Zasady zwrotów — poniżej.

2.5 Zachowujemy kopię zamówienia. Zarejestrowany użytkownik może je zobaczyć w profilu konta w „historii zamówień”.

2.6 Zmiana zamówienia po złożeniu: skontaktuj się z nami. Nie gwarantujemy możliwości zmiany. Dla Klientów konsumenckich nie narusza to prawa odstąpienia z pkt 7.1.

2.7 Umowa stanowi całość porozumienia. Próbki, opisy i reklamy służą wyłącznie ogólnemu zobrazowaniu Towarów i nie wchodzą w skład Umowy.

2.8 Zastrzegamy prawo do weryfikacji tożsamości i zapobiegania oszustwom. Dane mogą być udostępniane policji, wydawcom kart i innym podmiotom w tym celu. Szczegóły — Polityka prywatności. W razie wątpliwości możemy anulować zamówienie i zwrócić zapłaconą cenę.

3. DOSTAWA

3.1 Dostawca dostarcza Towary pod adres z Zamówienia. Przy zamówieniach złożonych do godz. 14:00 od poniedziałku do czwartku dążymy do dostawy następnego dnia, ale terminy nie są gwarantowane (zależą od kurierów). W weekendy nie dostarczamy, chyba że uzgodniono inaczej; mogą obowiązywać dopłaty.

3.2 Dostawę uważa się za dokonaną z chwilą przybycia Towarów pod adres dostawy.

3.3 Podane daty dostawy są orientacyjne. Dostawca nie odpowiada za opóźnienie spowodowane siłą wyższą lub brakiem poprawnych instrukcji dostawy ze strony Klienta.

3.4 Jeśli Dostawca nie dostarczy Towarów, odpowiedzialność ogranicza się do kosztów nabycia towarów zamiennych podobnego rodzaju i jakości w najtańszym dostępnym rynku, pomniejszonych o cenę Towarów. Brak odpowiedzialności, gdy niedostarczenie wynika z siły wyższej, prośby Klienta o pozostawienie przesyłki bez podpisu albo braku instrukcji dostawy.

3.5 Jeśli Towary wrócą z powodu błędnego adresu podanego przez Klienta, Dostawca poprosi o adres zastępczy. Brak odpowiedzi w ciągu 5 Dni Roboczych uprawnia do odsprzedaży lub utylizacji Towarów.

4. JAKOŚĆ

4.1 Dostawca gwarantuje, że w chwili dostawy Towary: (a) zasadniczo odpowiadają opisowi; (b) są wolne od istotnych wad projektu, materiału i wykonania.

4.2 Z zastrzeżeniem pkt 4.3, jeśli Klient zgłosi na piśmie wadę w rozsądnym terminie, Dostawca będzie mógł zbadać Towary, a Klient (na żądanie) zwróci je na własny koszt, Dostawca według wyboru naprawi, wymieni lub zwróci cenę wadliwych Towarów.

4.3 Gwarancja nie obejmuje przypadków, gdy: (a) Klient dalej używa Towarów po zgłoszeniu; (b) wada wynika z nieprzestrzegania instrukcji przechowywania, montażu, użytkowania lub konserwacji; (c) Klient zmienia lub naprawia Towary bez zgody; (d) wada wynika z naturalnego zużycia, umyślnego uszkodzenia, niedbalstwa lub nietypowych warunków.

4.4 Poza niniejszym pkt 4 Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność z gwarancją z pkt 4.1.

4.5 W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem wyłącza się inne gwarancje ustawowe i wynikające z common law.

4.6 Niniejsze Warunki dotyczą także Towarów naprawionych lub wymienionych.

5. WŁASNOŚĆ I RYZYKO

5.1 Ryzyko i tytuł prawny do Towarów przechodzą na Klienta z chwilą dokonania dostawy.

6. CENA I PŁATNOŚĆ

6.1 Cena Towarów wynika z Zamówienia, a gdy jej nie podano — z cennika Dostawcy obowiązującego w dniu dostawy.

6.2 Dokładamy starań, by ceny były poprawne. Jeśli cena jest niższa niż w zamówieniu, zwracamy nadpłatę. Jeśli wyższa — skontaktujemy się, byś mógł anulować lub kontynuować po wyższej cenie.

6.3 Zastrzegamy prawo korekty oczywistych błędów cenowych, które dało się rozsądnie zauważyć.

6.4 Promocje możemy wycofać w każdej chwili bez powiadomienia.

6.5 Dostawca może przed dostawą podnieść cenę z powodu: (a) czynników poza kontrolą (kursy, podatki, koszty materiałów); (b) zmiany dat, ilości lub rodzaju Towarów na wniosek Klienta; (c) opóźnienia wynikającego z instrukcji Klienta lub braku informacji.

6.6 Cena nie obejmuje opakowania, ubezpieczenia i transportu — płaci je Klient wraz z ceną Towarów.

6.7 Cena nie obejmuje VAT. Klient zapłaci VAT na podstawie prawidłowej faktury.

6.8 Klient płaci w całości przy składaniu Zamówienia kartą lub inną metodą dopuszczoną przez Dostawcę. Termin płatności jest istotny. Zwroty — tą samą metodą; zastrzegamy prawo do czeku. W trosce o zapobieganie oszustwom nie zwracamy środków osobom trzecim ani na inne karty/konta.

7. ANULOWANIE I ZWROTY

7.1 Klienci mają 14 dni, licząc od dnia następującego po odbiorze Towarów, na zwrot niechcianych towarów oraz 30 dni na zwrot wadliwych/uszkodzonych. Nie narusza to uprawnień ustawowych. Odstąpienie — przez stronę Kontakt lub pisemnie: Unit 6 Banister Hall Works, Higher Walton, Preston, PR5 4DZ.

7.2 Klient konsumencki musi dbać o niechciane Towary i zwrócić je na własny koszt. Poza uprawnieniami ustawowymi Dostawca nie przyjmuje Towarów użytych lub wyjętych z zapieczętowanego opakowania. Ze względów higieny i bezpieczeństwa nie przyjmujemy zwrotów płynów samoopalających i innych kosmetyków w płynie po dostawie — nie da się potwierdzić, czy były otwarte, użyte lub zanieczyszczone.

7.3 Dostawca zwraca cenę zapłaconą przez Klienta konsumenckiego za Towary zwrócone na podstawie pkt 7.1 w ciągu 30 dni. Zwrot obejmuje koszt dostawy, chyba że dotyczył także Towarów niezwróconych. Nie zwracamy kosztów usług przed dostawą (np. pakowania na prezent). Dostawca może potrącić uzasadnione koszty odzyskania Towarów, których Klient nie odesłał, oraz dochodzić odszkodowania, gdy Towary nie były należycie chronione.

7.4 W razie pomyłki asortymentowej, uszkodzenia, wady lub niedoboru ilości — skontaktuj się przez Kontakt, zachowując produkt i oryginalne opakowanie. Przy niedoborze Dostawca dołoży starań, by uzupełnić braki albo zwrócić cenę brakujących sztuk.

7.5 Dostawca odbierze (na swój koszt) produkty uszkodzone, wadliwe lub dostarczone omyłkowo. Może umówić odbiór przez kuriera, zwrócić uzasadnione koszty odesłania albo poprosić o utylizację. Według wyboru wymieni lub zwróci cenę. Nie dotyczy to naturalnego zużycia ani szkód po dostawie.

8. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

8.1 Nic w Warunkach nie ogranicza odpowiedzialności Dostawcy za: (a) śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane niedbalstwem; (b) oszustwo; (c) naruszenie warunków dorozumianych z sekcji 12 Sale of Goods Act 1979; (d) wadliwe produkty według Consumer Protection Act 1987; (e) sprawy, których wyłączenie byłoby niezgodne z prawem.

8.2 Jesteśmy dostawcami, nie producentami produktów z witryny. Produkty są używane na własne ryzyko, a z zastrzeżeniem pkt 8.1 nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikłe z ich użycia.

8.3 Z zastrzeżeniem pkt 8.1: (a) Dostawca nie odpowiada za utratę zysku ani szkody pośrednie; (b) łączna odpowiedzialność nie przekracza ceny Towarów.

8.4 Dostawca może anulować Zamówienie, jeśli nie może go zrealizować w rozsądnym czasie z przyczyn poza jego rozsądną kontrolą. Odpowiedzialność ogranicza się wtedy do zwrotu wpłaconych kwot.

9. SIŁA WYŻSZA

Strona nie odpowiada za niewykonanie lub opóźnienie spowodowane siłą wyższą: zdarzeniem poza rozsądną kontrolą, niemożliwym do przewidzenia albo nieuniknionym, w tym strajkami, awarią energii lub transportu, działaniem siły wyższej, wojną, terrorem, zamieszkami, interwencją władz, konfliktem zbrojnym, uszkodzeniem złośliwym, awarią maszyn, skażeniem, wybuchami, pożarami, powodziami, burzami, trzęsieniami ziemi, epidemiami, ekstremalną pogodą lub niewykonaniem przez poddostawców.

10. POSTANOWIENIA OGÓLNE

10.1 Cesja. (a) Dostawca może w każdej chwili scedować, obciążyć lub podzlecić prawa i obowiązki z Umowy. (b) Klient nie może tego robić bez uprzedniej pisemnej zgody Dostawcy.

10.2 Zawiadomienia — na piśmie, na siedzibę lub wskazany adres, osobiście, listem priorytetowym, kurierem, faksem lub e-mailem. Doręczenie: osobiście — z chwilą pozostawienia; list — o 9:00 drugiego Dnia Roboczego; kurier — według pokwitowania; faks/e-mail — jeden Dzień Roboczy po nadaniu. Nie dotyczy doręczeń sądowych.

10.3 Rozdzielność. Nieważność części Umowy nie wpływa na pozostałe postanowienia. W razie potrzeby stosuje się minimalną modyfikację, by zachować ważność.

10.4 Zrzeczenie wymaga formy pisemnej i nie obejmuje kolejnych naruszeń. Opóźnienie w wykonaniu prawa nie stanowi zrzeczenia.

10.5 Osoba trzecia nie nabywa praw z Umowy.

10.6 Zmiana Umowy wiąże tylko gdy uzgodniono na piśmie i podpisał Klient.

10.7 Prawo właściwe i jurysdykcja. Umowę i spory (w tym pozaumowne) reguluje prawo angielskie. Strony poddają się wyłącznej jurysdykcji sądów Anglii i Walii.

11. ZASTRZEŻENIE

Niezależnie od metody aplikacji samoopalacze dają różne efekty na różnych typach skóry. Każdy klient ma inne oczekiwania co do koloru. Zachęcamy osoby używające naszego płynu po raz pierwszy do zamówienia darmowej próbki przed zakupem większej ilości.

Ponieważ skóra każdego jest inna, zalecamy słabszy płyn u nowych klientów ze względu na możliwą wrażliwość na DHA. Terapeutka powinna zawsze zebrać wywiad o alergiach i schorzeniach skóry. Zalecamy nasze karty konsultacji. Zawsze wskazany jest test płatkowy. Suntana nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użycie lub niepoprawną aplikację produktu lub sprzętu.

Klienci kupujący maszyny do opalania muszą uwzględnić wymagania dotyczące hałasu w swoim miejscu pracy — zwrotów z powodu wyższego niż oczekiwany hałasu nie przyjmujemy. Przed zakupem oceń przestrzeń. W razie pytań o stanowisko lub hałas — zadzwoń, pomożemy dobrać urządzenie.